Informações de envio e entrega
INFORMAÇÕES DE ENVIO E ENTREGA
Processamento de encomendas :
As encomendas são geralmente processadas e prontas para serem enviadas entre 0 horas e sete dias úteis após a receção da sua encomenda. Comprometemo-nos a processar todas as encomendas dentro deste prazo, exceto em circunstâncias excecionais (Ano Novo Chinês) ou durante a apresentação de produtos em pré-encomenda.
Prazo de entrega :
Após o envio, a entrega da sua encomenda deverá demorar entre 2 e 45 dias, dependendo da sua localização e do modo de envio escolhido. Em média, entregamos entre 2 e 10 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados). Por favor, note que estes prazos são estimativas e podem variar em função das condições de transporte. Não nos responsabilizamos por erros dos nossos transportadores (perda de encomendas, por exemplo).
Data limite de entrega :
Comprometemo-nos a entregar a sua encomenda o mais tardar 45 dias após a encomenda. Se a sua encomenda não for entregue dentro deste prazo, tem o direito de cancelar a encomenda e solicitar um reembolso. Por favor, contacte-nos se a sua encomenda não tiver chegado após 45 dias.
